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📞 ¿Qué es la telefonía IP? (explicado de forma sencilla)
La telefonía IP es cuando la voz no viaja por los viejos cables de una compañía telefónica, sino por Internet.
Imagina que, en lugar de llamar por una línea telefónica tradicional, envías tu voz como pequeños “mensajes” a través de Internet — y la otra persona los vuelve a juntar para escuchar tus palabras.
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🔍 ¿Qué es la telefonía IP y cómo beneficia a los negocios?
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💰 ¿Por qué las llamadas por Internet son más económicas que las tradicionales?
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🌍 ¿Se puede usar la telefonía IP desde cualquier lugar con conexión a Internet?
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📱 ¿Qué dispositivos son compatibles con la telefonía IP?
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👥 ¿Cómo permite la telefonía IP tener múltiples líneas sin cables adicionales?
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🎧 ¿Qué funciones adicionales ofrece la telefonía IP para empresas?
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🏢 ¿Cómo se integra la telefonía IP con los sistemas CRM empresariales?
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🧩 ¿Por qué la telefonía IP es flexible y fácil de escalar en una empresa?
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🔒 ¿Qué nivel de seguridad y control proporciona la telefonía IP?
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💬 ¿Cómo mejora la telefonía IP la imagen profesional de una empresa?
💡 1. Llamadas más económicas
Las llamadas por Internet cuestan mucho menos, especialmente las internacionales. Se pueden ahorrar miles de euros al año.
🌍 2. Funciona en cualquier lugar con Internet
Puedes hacer y recibir llamadas desde la oficina, casa o incluso la playa — solo necesitas conexión a Internet.
📱 3. Compatible con cualquier dispositivo
Funciona en teléfonos móviles, portátiles, tabletas o teléfonos IP especiales — no hacen falta líneas telefónicas tradicionales.
🧑💼 4. Un solo número para varios dispositivos
Un mismo número puede funcionar en varios dispositivos al mismo tiempo — puedes contestar desde donde te resulte más cómodo.
👥 5. Muchas líneas sin cables adicionales
Puedes conectar a 100 empleados o más sin necesidad de instalar cables para cada uno.
🎧 6. Funciones adicionales
Grabación de llamadas, buzón de voz, desvío de llamadas, colas de espera, menú de opciones (“Pulse 1 para…”). Todo está disponible “de serie”.
🏢 7. Integración con CRM
Se puede conectar con un sistema CRM — al recibir una llamada, se muestra quién llama, su historial de pedidos y notas.
🧩 8. Flexibilidad y escalabilidad
Añadir un nuevo empleado u oficina toma solo unos minutos. No se necesitan técnicos ni cables nuevos.
🔒 9. Seguridad y control
Incluye protección contra escuchas y permite supervisar estadísticas y calidad de servicio.
💬 10. Imagen moderna de la empresa
Los clientes escuchan un saludo profesional, un menú automático y música de espera — da una impresión de empresa seria y organizada.